1.ที่พักแรมมีบทบาทสำคัญอย่างไรต่ออุสาหกรรมท่องเที่ยวไทย
ตอบการท่องเที่ยวส่วนใหญ่นักท่องเที่ยวนิยมเดินทางไปยังจุดมุ่งหมายทางที่ห่างไกลและจำเป็นต้องค้างแรมระหว่างการเดินทาง
2.ปัจจัยพื้นฐานในการบริการที่พักแรมได้แก่อะไรบ้าง
ตอบ 1.) ความปลอดภัยต่อชีวิตและทรัพย์สินของผู้พัก
2.) ความสะอาดและสุขอนามัยในสถานที่พัก
3.) ความเป็นส่วนตัว
4.) บรรยากาศตกแต่งที่สวยงาม
5.) ภาพลักษณ์ของกิจการและอื่นๆ
3.ยกตัวอย่างแผนกงานสำคัญของโรงแรมมา 3 แผนก พร้อมบอกหน้าที่ความรับผิดชอบ
ตอบ1.) แผนกขายและการตลาด รับผิดชอบการว่างแผนการตลาด
2.) แผนกการบัญชีและการเงิน ดูแลรับผิดชอบทำบัญชีและควบคุมการเงินของโรงแรม
3.) แผนกทรัพยากรมนุษย์ ในบางกิจการขนาดเล็กจะเป็นแผนกบุคคล
4.โรงแรมในปัจจุบันมีแบบแผนการดำเนินงานตามต้นแบบจากประเทศในภูมิภาคใดของโลก
ตอบ ต้นแบบมาจากประเทศในกลุ่มยุโรปและอเมริกา
5.ปัจจัยสำคัญในอดีตใดที่ส่งผลกระทบที่ทำให้กิจการที่พักแรมมีการขยายตัวและพัฒนารูปแบบ
ตอบ ระบบการคมนาคม ซึ่งมีรูปแบบการปรับปรุงและพัฒนาไปตามยุคสมัยทำให้ผู้คนสามารถเดินทางได้สะดวกรวดเร็วมากขึ้น
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น